e-office gelooft in de kracht van mensen. Vanuit die overtuiging zorgen zij al sinds 1991 dat medewerkers, teams en organisaties optimaal samenwerken. Hoe? Door mensen op de eerste plek te zetten. e-office wilde hun verhaal terugbrengen naar de kern. Terug naar het ‘waarom’ van e-office: mensen in hun kracht zetten met behulp van IT. Ze vroegen ons of wij hen konden helpen bij het opnieuw vormgeven van hun identiteit, website en hun marketingstrategie. Dat kunnen wij. Wij voerden daarom een complete rebranding uit.
PUT
PEOPLE
FIRST
HET VERHAAL TERUGBRENGEN NAAR DE KERN
De oorsprong van e-office? Die ligt volgens founder e-office, Roland, in zijn studententijd: “Ik roeide op hoog niveau in die periode mijn leven. Samen werkten we toe naar één doel: het WK roeien in 1976. Ik vond het toen al fascinerend om te zien waar mensen toe in staat zijn om hele hoge prestaties te leveren. En dat er zo’n hoog commitmentgevoel kan zijn binnen een team. Dus toen ik voor het eerst aan het werk ging, kwam ik tot de ontdekking dat er naar mijn idee veel te weinig werd gedaan met de potentie van mensen in het bedrijfsleven. Ik voelde onvrede over de manier waarop ik toen aan het werk was en vroeg mij af waaraan dat lag. In collega Rutger Stekelenburg vond ik een gelijkgestemde. We hebben jarenlang elke woensdagavond gespard over waar we staan in het leven, hoe we kijken naar bepaalde situaties en hoe we daar verandering in konden brengen. We wilden samen laten zien dat het ook anders kan. En dat bleek het startsignaal van e-office te zijn.”
Duidelijk doel
Roland heeft een duidelijk doel voor ogen; hij wil organisaties transformeren naar people centric organisaties. Waarom? Zodat het potentieel van mensen optimaal benut wordt. Techniek is daarin een facilitator. En die denkwijze en vastberadenheid passen perfect bij die van UBO.
Mensgerichte organisaties
Het idee voor e-office begon voor Roland en Rutger vanuit onvrede over de manier van werken in organisaties. “Ons doel was -en is nog steeds- om mensgerichte organisaties te ontwikkelen. Maar daar bleek ondernemend Nederland in 1991 nog niet klaar voor te zijn. Dus richtten we een opleidingscentrum op voor eindgebruikers waarbij we hen leerden hoe je met pc’s omgaat. In de pauzes vertelden we vervolgens wat wij werkelijk interessant vonden; mensen beter samen laten werken, met behulp van software. Het ingewikkelde van dat concept is dat je niet aan één knop kan draaien om dit te realiseren. Want om de mens te laten floreren, moet je ook nadenken over techniek en de omgeving waarin iemand werkt. Dit is mijn ogen namelijk noodzakelijk om een veilige, ondersteunende setting te creëren waarin creativiteit optimaal tot z’n recht komt en je topprestaties kunt leveren”, vertelt Roland.
En hoe is dat vandaag de dag; is ondernemend Nederland nu wel klaar om hun bedrijf te transformeren naar een mensgerichte organisatie? Roland: “In de gesprekken die ik nu voer merk je dat de samenleving eraan toe is om anders na te denken over werk. Ze hebben behoefte aan een goede werk-privébalans. Dat komt ook door Covid-19. Want toen werden we gedwongen om anders te werken. Daarnaast zijn de technologische mogelijkheden natuurlijk ook veel beter dan 30 jaar geleden en is er een schaarste aan medewerkers op de arbeidsmarkt. Bedrijven móeten nu wel luisteren naar de arbeidsmarkt om de war for talent te winnen. De traditionele vorm van ondernemen werkt niet meer; je moet dingen anders organiseren. Organisaties moeten een nieuwe balans vinden tussen in control willen zijn en maximaal gebruik maken van de creativiteit van mensen. Ik wil daar met e-office graag een leidende, inspirerende rol in hebben en zoeken naar de juiste vorm van een people centric organisation. Als de markt ons ziet als belangrijke speler hierin dan zou ik dat echt top vinden!”
- Geheel onverwachts werd e-office e in 1999 meest aantrekkelijke werkgever van Nederland.We eindigden boven KLM, Andersen Consulting en Cap Gemini;
- Onze gedachte wordt bevestigd door Microsoft, want ook zij zetten nu zwaar in op employee experience;
- De komst van CEO Jasper Snijder. Hij bracht veel bestuurservaring mee, waardoor we e-office samen tot grote hoogte kunnen leiden.
IDENTITEITSVIDEO
De identiteitsvideo van e-office filmden we in Corona-tijd. Dat was best een uitdaging. Maar ook een prikkeling van onze creativiteit! Vanuit de put people first-gedachte brengen we het verhaal door de mensen van op de voorgrond te zetten. Zij vertellen wat e-office doet, wat put people first voor hen betekent én laten iets zien van hun leven. Want mensen zijn geen medewerkers, maar mensen..
Met een krachtige merkidentiteit concurrentievoordeel behalen
Wat ben je voor een bedrijf, voor je klanten en je medewerkers? Het is een vraag die Roland zichzelf de afgelopen jaren vaak stelde. “In het begin profileerden we ons als ICT-bedrijf, puur om bekendheid én herkenbaarheid te realiseren bij klanten. Want diep van binnen wist ik heel goed dat e-office geen ICT-bedrijf is, maar een organisatie waarin ICT heel belangrijk is om de kwaliteiten van mensen zo goed mogelijk te kunnen benutten. Maar hoe breng je dat helder, duidelijk en eenduidig over aan je klanten en medewerkers? De komst van Veerle Huinen, marketing en communicatiespecialist, en de samenwerking met UBO hebben daarin een belangrijke factor gespeeld”, vertelt Ronald.
Vooroplopen in de concurrerende markt dankzij UBO
Hij vervolgt: “Samen met UBO keken we naar wie e-office is, waar we voor staan, etc. Op basis van onze verhalen heeft UBO de ‘put people first’-gedachte gelanceerd en ons heel anders in de markt gezet dan we al die jaren daarvoor hebben gedaan. Mede door onze unieke merkidentiteit en de manier waarop UBO dit blijvend activeert met onze website en marketing lopen wij nu voorop in een concurrerende markt.”
Het traject
Hoe zo’n traject verloopt? Dat begint bij het scherp krijgen van het verhaal van e-office. Een verhaal dat al zo’n dertig jaar bestaat. Krachtig. Avontuurlijk. En nog altijd superrelevant. Met de pay-off ‘put people first’ leggen we de basis voor hun storytelling, samengevat in drie woorden. De vingerafdruk nemen we als visuele leidraad – een icoon dat spreekt. Daaropvolgend bepalen we de marketingstrategie. In ieder touchpoint van de klantfase laten we de ‘put people first’-gedachte terugkomen. Ook denken we mee over de optimale samenwerking tussen sales en marketing. Tot slot ontwikkelen we de website en alle marketingmiddelen die nodig zijn om de strategie optimaal uit te voeren: designs, blogs, SEO, Ads en een krachtige video, waarin de people van e-office op de eerste plek staan.
Website vol slimme technieken
De website van e-office zit vol slimme technieken. En Google waardeert dat. De scores in het overzicht hieronder laten in één oogopslag zien waarom wij hier trots op zijn. Wat we doen om zo hoog te scoren? Verschillende dingen. Zo introduceerden we op de homepage iets nieuws: een chatbot die de bezoeker helpt aan de gewenste informatie. Scrollen op de homepage is daardoor verleden tijd. De accessibility is mede daardoor zeer hoog. Zulke slimme oplossingen zijn interessant voor iedere organisatie die zich bezighoudt met de toegankelijkheid van hun website voor verschillende doelgroepen.
Ook bouwden we de website met een razendsnelle techniek. Hierdoor is de responsetijd 0 tussen de verschillende pagina’s. Sneller kan niet. Natuurlijk is de website geladen met de identiteit. Alle content en visuals vertellen hetzelfde verhaal: put people first! En last, but not least: het team van e-office dat zo prominent onderdeel is van de branding door eigen fotografie. Dat maakt het puur. Echt. Oprecht. En bovendien zetten we de pay-off kracht bij, door met trots de eigen mensen op de voorgrond te zetten.
Ben jij na het lezen van het verhaal van Roland benieuwd wat e-office voor jou kan betekenen, neem hier contact met ze op. En wil je zelf ook opvallen in een concurrerende markt, je concurrenten verslaan met een killer marketingstrategie, je website inzetten als leadmachine of je kandidaten raken met een pakkende werken-bij-video? Dat kan! Neem contact met ons op en wij helpen je graag verder.
“Want diep van binnen wist ik heel goed dat e-office geen ICT-bedrijf is, maar een organisatie waarin ICT heel belangrijk is om de kwaliteiten van mensen zo goed mogelijk te kunnen benutten.”
DOWNLOAD
TEMPLATE
”Brandguide Canvas Model: structuur en begrijp je merk”